崗位職責(zé)與任職條件:
1.負(fù)責(zé)餐廳的清潔工作,包括餐桌、餐椅、餐具、酒具等的清潔和擺放,確保餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,為顧客提供舒適的就餐環(huán)境。
2.禮貌迎接顧客,微笑問候,引導(dǎo)顧客就座,根據(jù)顧客人數(shù)和需求,合理安排餐桌,確保顧客舒適就座。
3.在顧客用餐過程中,及時(shí)為顧客提供服務(wù),保持餐桌整潔,注意觀察顧客的用餐需求,及時(shí)響應(yīng)顧客的召喚。
4.關(guān)注顧客的用餐情況,及時(shí)處理顧客在用餐過程中遇到的問題和投訴。
5.清理餐桌,收拾餐具等物品,將其送至洗碗間進(jìn)行清洗和消毒,整理桌椅,恢復(fù)餐廳的整潔和有序。
6.具備良好的語言表達(dá)能力,能夠用清晰、準(zhǔn)確、禮貌的
語言與顧客進(jìn)行溝通交流,解答顧客疑問,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7.具有服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能主動(dòng)、熱情為顧客服務(wù)。
8.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事密切配合。
9.有餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受高峰期加班。
福利待遇:
1、8小時(shí)工作制,月休4天;
2、購買廣州市五險(xiǎn)一金;
3、提供食宿,如無需住宿,可申請(qǐng)交通補(bǔ)貼;
4、享有工會(huì)節(jié)假日福利、季度勞保生活用品、生日福利、加班補(bǔ)貼、年度體檢年終獎(jiǎng)等;
職位福利:包吃、包住、加班補(bǔ)助