崗位職責(zé):
1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。
3、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
5、現(xiàn)場維修及運維服務(wù)。
任職要求:
1、機械、電氣等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,電站、通風(fēng)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、可接受較頻繁短期出差;
3、能苦吃耐勞,勤奮上進,有團隊合作精神,服務(wù)意識強。
薪酬待遇:
1、良好的晉升通道;
2、周末雙休、五險一金;
3、績效獎金、帶薪年假;
4、全體員工享有節(jié)假日禮品,國家法定節(jié)假日、高溫補貼等。