阿里巴巴平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé):
該職位主要負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國(guó)際站(Alibaba.com)的運(yùn)營(yíng)管理、國(guó)際業(yè)務(wù)拓展及團(tuán)隊(duì)管理,確保平臺(tái)高效運(yùn)作并達(dá)成銷售目標(biāo)。
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化
? 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、店鋪裝修及 P4P(付費(fèi)推廣)廣告投放,提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率
? 定期分析平臺(tái)數(shù)據(jù)(如流量、詢盤、轉(zhuǎn)化率),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以提升業(yè)績(jī)
? 確保遵守阿里巴巴平臺(tái)規(guī)則,及時(shí)跟進(jìn)政策變動(dòng)(如產(chǎn)品認(rèn)證、貿(mào)易合規(guī)要求)
2. 銷售與業(yè)務(wù)開發(fā)
? 制定并執(zhí)行年度/季度銷售計(jì)劃,重點(diǎn)開發(fā)歐美、東南亞、中東等目標(biāo)市場(chǎng)
? 處理客戶詢盤(TM 咨詢、RFQ 報(bào)價(jià)),談判合同條款,解決貿(mào)易問題(如信用證付款、物流延誤等)
? 通過(guò)線上渠道(如 LinkedIn、Facebook)及線下展會(huì)(如廣交會(huì))開發(fā)新客戶,擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)
3. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
? 組建并管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),設(shè)定 KPI、定期考核,組織技能培訓(xùn)(如平臺(tái)操作、談判技巧)
? 監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品發(fā)布、詢盤跟進(jìn)、訂單處理,確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
4. 跨部門協(xié)調(diào)
? 與采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等部門對(duì)接,確保訂單順利執(zhí)行及客戶滿意度
? 協(xié)同市場(chǎng)部策劃營(yíng)銷活動(dòng)(如阿里直播、Google 廣告),提升品牌影響力
5. 市場(chǎng)與競(jìng)品分析
? 分析行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,優(yōu)化定價(jià)與營(yíng)銷方案
? 利用 Google Analytics、阿里數(shù)據(jù)工具挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)
其他職責(zé)
? 拓展多渠道銷售(如亞馬遜、獨(dú)立站),降低平臺(tái)依賴風(fēng)險(xiǎn)
? 優(yōu)化跨境物流(如與菜鳥合作),提升客戶交付體驗(yàn)
任職要求
? 英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利,能獨(dú)立處理英文合同及商務(wù)談判
? 三年以上阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),精通 P4P 推廣及 SEO 優(yōu)化
? 具備團(tuán)隊(duì)管理能力及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策思維
時(shí)間:9.30-18.30,周末雙休
地點(diǎn):越秀淘金好世界廣場(chǎng)寫字樓
月薪:6-8000,買五險(xiǎn)
備注:老板是歪果仁,管理寬松,當(dāng)月底發(fā)當(dāng)月工資