1. 為患者及家屬詳細解釋眼科手術(如白內障、屈光手術、青光眼等)的適應癥、風險、流程及預期效果。
2. 評估患者病史、檢查報告(如角膜地形圖、OCT、眼底造影等),協(xié)助醫(yī)生判斷手術可行性,提供個性化手術方案建議(如ICL晶體植入 vs 全飛秒激光手術)。
3.指導患者完成術前準備(如停戴隱形眼鏡、用藥規(guī)范等)。
4.解答術后護理疑問(如用藥、復查時間、用眼禁忌),跟蹤恢復情況。
5.識別術后異常癥狀(如感染、視力波動)并協(xié)調醫(yī)生處理。
6.協(xié)助協(xié)調手術排期,確?;颊?、醫(yī)生、設備資源高效匹配。
7.全程接待提高患者滿意度,售后維護客源等。
任職要求
溝通協(xié)調能力強,形象佳,25周歲以上
有超強的服務意識,責任心強,有團隊協(xié)作意識。