崗位職責:
1、負責協(xié)助上級監(jiān)督營運質(zhì)量在片區(qū)范圍內(nèi)的指標達成情況,并改善推進;
2、負責協(xié)助上級制定代理區(qū)營運質(zhì)量管理方案和激勵體系;
3、負責平臺數(shù)據(jù)分析及異常問題跟進處理;
4、負責協(xié)助上級建立時效達成率監(jiān)控體系,督促環(huán)節(jié)歸屬部門整改,提升整體時效;
5、負責總部質(zhì)控相關(guān)項目承接落地;
6、負責定期組織開展質(zhì)控相關(guān)專業(yè)技能培訓賦能。
任職要求:
1、大專學歷;
2、辦公軟件使用熟練,有一定的數(shù)據(jù)處理能力;
3、有責任心,主觀能動性強,執(zhí)行力強。