【招聘】門店迎賓
關(guān)于我們?
MADO為土耳其品牌，坐落于繁華街區(qū)交子大道，雙子塔下，地鐵交通便利，風(fēng)格獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)美。致力于傳播土耳其文化，分享土耳其特色甜品美食。
一、崗位職責(zé)
日常接待客人：以熱情、禮貌的態(tài)度迎接每一位到店客人，主動(dòng)問(wèn)候并引導(dǎo)，為客人營(yíng)造輕松愉悅的到店氛圍；送別時(shí)表達(dá)感謝，提升客人復(fù)購(gòu)意愿。?
預(yù)定接受與確認(rèn)：準(zhǔn)確記錄客人預(yù)定信息（姓名、聯(lián)系方式、人數(shù)、到店時(shí)間、特殊需求等），及時(shí)與客人確認(rèn)訂單，避免信息誤差。?
等位客人安排：當(dāng)門店滿座時(shí)，耐心向客人說(shuō)明等位情況，提供茶水、座椅等等候服務(wù)，緩解客人等待焦慮。?
座位協(xié)調(diào)管理：根據(jù)門店座位使用情況與客人需求（如靠窗、安靜區(qū)域等），合理分配座位，提高座位利用率；若客人有拼桌、換座需求，妥善協(xié)調(diào)處理。?
信息同步與整理：每日整理預(yù)定信息，形成清晰臺(tái)賬，及時(shí)與后廚、服務(wù)、收銀等各部門同步預(yù)定詳情（如大型聚餐安排等），確保各環(huán)節(jié)銜接順暢。?
二、任職要求
年齡 18-30 歲，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)；?
溝通表達(dá)能力清晰，能靈活應(yīng)對(duì)客人需求，有耐心、有責(zé)任心；?
了解基礎(chǔ)服務(wù)禮儀，有餐飲、酒店等行業(yè)迎賓 / 前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，節(jié)假日可配合排班，注重細(xì)節(jié)，做事認(rèn)真細(xì)致，能準(zhǔn)確記錄信息并高效同步。?
工作時(shí)間：每日11：00--21：00（含兩餐用餐時(shí)間+午休時(shí)間）
三、薪資待遇
薪資待遇：月薪 4000-5000 元+ 績(jī)效獎(jiǎng)金?
福利補(bǔ)貼：兩全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日福利（春節(jié) / 中秋等節(jié)日禮品），員工生日券，以及各項(xiàng)提成，門店外賓較多，如掌握其他語(yǔ)音，結(jié)合真實(shí)水平發(fā)放技能津貼。
每日提供兩餐，不提供住宿。