職位描述
整合營銷
1、崗位職責：
1.1團隊建設
?招募、培訓及考核紅娘團隊，制定績效指標（如匹配成功率、客戶滿意度）。
?定期組織業(yè)務技能培訓（溝通技巧、心理學知識、婚戀市場趨勢分析等）。
1.2日常管理
?分配客戶資源，監(jiān)督紅娘工作進度，確保服務流程標準化。
?通過例會、個案分析會提升團隊問題解決能力。
1.3客戶服務與資源匹配
?親自維護高凈值客戶，了解其婚戀需求，制定個性化匹配方案。
?處理客戶投訴，優(yōu)化服務體驗（如安排線下相親活動、情感咨詢）。
1.4數據分析
?利用CRM系統(tǒng)分析客戶畫像（年齡、職業(yè)、擇偶偏好），提升匹配精準度。
?跟蹤匹配成功率、客戶流失率等數據，優(yōu)化匹配策略。
1.5流程與制度優(yōu)化
?完善服務流程（從客戶簽約到成功匹配的SOP），減少投訴風險。
?制定保密協(xié)議、糾紛處理預案，保障客戶隱私與權益。
1.6技術工具應用
?推動使用Al匹配系統(tǒng)或大數據工具，提高工作效率。
1.7業(yè)績與成本管理
?監(jiān)控團隊業(yè)績（成單量、續(xù)費率），制定激勵政策。
?控制活動預算，確保投入產出比合理。
?配合后續(xù)服務人員開展服務活動，對客戶的情況及時反饋，并根據服務過程提出合理建議，確保更好的服務；
1.1團隊建設
?招募、培訓及考核紅娘團隊，制定績效指標（如匹配成功率、客戶滿意度）。
?定期組織業(yè)務技能培訓（溝通技巧、心理學知識、婚戀市場趨勢分析等）。
1.2日常管理
?分配客戶資源，監(jiān)督紅娘工作進度，確保服務流程標準化。
?通過例會、個案分析會提升團隊問題解決能力。
1.3客戶服務與資源匹配
?親自維護高凈值客戶，了解其婚戀需求，制定個性化匹配方案。
?處理客戶投訴，優(yōu)化服務體驗（如安排線下相親活動、情感咨詢）。
1.4數據分析
?利用CRM系統(tǒng)分析客戶畫像（年齡、職業(yè)、擇偶偏好），提升匹配精準度。
?跟蹤匹配成功率、客戶流失率等數據，優(yōu)化匹配策略。
1.5流程與制度優(yōu)化
?完善服務流程（從客戶簽約到成功匹配的SOP），減少投訴風險。
?制定保密協(xié)議、糾紛處理預案，保障客戶隱私與權益。
1.6技術工具應用
?推動使用Al匹配系統(tǒng)或大數據工具，提高工作效率。
1.7業(yè)績與成本管理
?監(jiān)控團隊業(yè)績（成單量、續(xù)費率），制定激勵政策。
?控制活動預算，確保投入產出比合理。
?配合后續(xù)服務人員開展服務活動，對客戶的情況及時反饋，并根據服務過程提出合理建議，確保更好的服務；
薪資：底薪5-8K+績效1-5K+團隊提成3-10%，朝九晚六做，周末雙休
工作地點
武侯區(qū)四川省成都市高新區(qū)天府大道北段1700號E3-1-1705
相似職位
- 房屋租賃專員5000-10000元
成都 - 雙流
成都瑪雅馨家房地產經紀有限公司 - 市場營銷專員7000-9000元·13薪
成都 - 武侯
超凡知識產權服務股份有限公司 - 營銷經理（水泥/鋼廠等大宗物資貿易及物流）1.3-2.6萬
成都 - 雙流
四川華峰物流有限公司 - 營銷主管7000-10000元
成都 - 武侯
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司 - 營銷主管8000-12000元
成都 - 武侯
成都金夏為你健康管理有限公司 - 區(qū)域營銷經理（省外，提成+超額任務獎+出差補助+差旅報銷）8000-10000元
成都 - 溫江
四川力士達建設工程有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
聶美玲/人事經理
今日活躍立即溝通
成都源動力知識產權代理有限公司www.cdydlzc.com成都源動力知識產權代理有限公司由知識產權、政策咨詢領域資深專業(yè)團隊組建，是擁有深厚行業(yè)底蘊的企業(yè)服務管理咨詢機構。公司立足成都，面向四川，云南，陜西，重慶等地為企業(yè)提供國家級、省級、市級、區(qū)級全方位的科技類項目及文化產業(yè)等多方面重點項目管理咨詢服務；同時提供深入知識產權服務及資質認定服務。公司致力于服務好企業(yè)，架設企業(yè)與政府各級部門、科研機構及高校院所之間的溝通橋梁，著力打造服務于企業(yè)發(fā)展的深度平臺。近年來，公司已為數百家企業(yè)提供知識產權、政策咨詢、資質認定等服務，幫助客戶創(chuàng)造價值數千萬元。尤其在生物醫(yī)藥、電子信息、能源環(huán)保、機械制造、游戲動漫等諸多領域幫助客戶建立創(chuàng)新發(fā)展體系，輔導企業(yè)順應國家政策，深度挖掘企業(yè)發(fā)展能力。服務客戶有：TCL集團、巔峰集團、中國軌道交通、邁思集團、格力電器（成都）、偉創(chuàng)力（成都）、中材集團（成都）、迪康藥業(yè)、華瑞集團、恩威集團、新希望（食品）、長客新筑、歸派旅游、四川大學、電子科大、四川大學、西南科大、西南交大、西南財大、四川農業(yè)大學、內江師范、西南民大等。源動力知產秉承“專業(yè)成就客戶，誠信立足市場”的經營理念，為客戶提供知識產權代理、科技創(chuàng)新咨詢服務、科技項目及資質認定等知識產權“全鏈條”服務。公司現(xiàn)擁有一批專業(yè)能力強、經驗豐富、服務意識好的專利代理人、科技咨詢師、注冊會計師、企業(yè)服務專家，專業(yè)背景覆蓋電子信息、生物醫(yī)藥、機械制造、化工化學、金融等多個技術領域。我們“立足于本，服務先行”，從知識產權戰(zhàn)略高度伴隨企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)“打造企業(yè)一站式創(chuàng)新能力培育平臺，助力企業(yè)高價值成長”！
公司主頁