崗位職責(zé)?:
1、產(chǎn)品推廣與銷售:積極向到店顧客介紹門店的各類文創(chuàng)周邊產(chǎn)品,包括但不限于冰箱貼、書簽等,詳細(xì)講解產(chǎn)品的設(shè)計理念、特色及使用價值,引導(dǎo)顧客購買,達(dá)成個人及門店的銷售目標(biāo);?
2、客戶服務(wù):熱情接待每一位顧客,耐心解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的咨詢,為顧客提供良好的購物體驗;及時處理顧客的退換貨需求,確保顧客滿意度;
3、產(chǎn)品陳列與維護(hù):負(fù)責(zé)文創(chuàng)產(chǎn)品的陳列工作,根據(jù)產(chǎn)品特點和銷售情況,合理擺放商品,營造美觀、吸引顧客的展示氛圍;定期檢查產(chǎn)品的完好性,及時補(bǔ)充庫存,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足;
4、活動執(zhí)行:配合門店開展的各類促銷活動和文創(chuàng)主題活動,積極向顧客宣傳活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與,提升活動效果和產(chǎn)品銷量。?
任職資格?:
1、大專及以上學(xué)歷,至少有 1-2 年同行經(jīng)驗,對文創(chuàng)產(chǎn)品有濃厚興趣者可適當(dāng)放寬條件;?
2、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確地向顧客介紹產(chǎn)品,善于與顧客建立良好的互動關(guān)系;?
3、擁有較強(qiáng)的銷售意愿和市場洞察力,能夠主動挖掘顧客的購買需求,積極促成交易。?