【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)將公司專員整理的情報(bào)簡(jiǎn)訊，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)布到社群，確保信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
2. 負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)管理，解答客戶關(guān)于情報(bào)內(nèi)容的咨詢，收集客戶需求反饋（如情報(bào)維度、呈現(xiàn)形式等），定期同步至產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
3. 制定并執(zhí)行社群運(yùn)營(yíng)策略，包括拉新、促活、留存和轉(zhuǎn)化。
4. 挖掘和沉淀社群中有價(jià)值的內(nèi)容、反饋和用戶洞察，反哺產(chǎn)品迭代和營(yíng)銷策略。
5. 監(jiān)控和分析社群數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)閱讀量、社群活躍度、客戶反饋率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，形成周/月度運(yùn)營(yíng)小結(jié)，為產(chǎn)品優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供支持。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)商業(yè)情報(bào)、行業(yè)動(dòng)態(tài)有濃厚興趣，能適應(yīng)每日固定時(shí)段發(fā)布的工作節(jié)奏。
能熟練操作知識(shí)星球、微信社群等平臺(tái)，有金融、企業(yè)服務(wù)類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)、私域轉(zhuǎn)化等有獨(dú)特見解。