職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與拓展：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、拓展與關(guān)系維護(hù)，挖掘潛在商機(jī)。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成： 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)（如：通信業(yè)務(wù)、云網(wǎng)融合、5G應(yīng)用、智慧解決方案、ICT項(xiàng)目等）。
3. 需求分析與方案制定： 深入了解客戶需求，結(jié)合中國電信產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢（如：云、網(wǎng)、安、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等），為客戶提供定制化的信息化解決方案建議。
4. 商務(wù)談判與合同簽訂： 負(fù)責(zé)客戶商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、合同簽訂及后續(xù)執(zhí)行跟進(jìn)。
5. 客戶關(guān)系管理： 建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定、良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度，及時(shí)響應(yīng)并處理客戶問題與投訴。
6. 市場信息收集： 收集、分析市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息及行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司決策提供參考。
7. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)、支撐、服務(wù)等部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)和項(xiàng)目順利交付。
8.解答客戶咨詢，推廣電信產(chǎn)品（5G、寬帶、增值業(yè)務(wù)等）；
9. 處理客戶投訴，提升服務(wù)滿意度；
10. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
崗位任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷；
2. 兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定通信等技術(shù)基礎(chǔ)或者相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的職業(yè)操守；
5. 工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
工作地點(diǎn)
北京懷柔區(qū)中國電信(懷柔青春路營業(yè)廳)
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職位發(fā)布者
范女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司于2019年10月10日成立。法定代表人張全芝，公司經(jīng)營范圍包括：軟件開發(fā)；應(yīng)用軟件服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（不含營業(yè)性演出）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.4以上的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心除外）；企業(yè)管理；市場調(diào)查；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢（中介服務(wù)除外）；公共關(guān)系服務(wù)；企業(yè)策劃、設(shè)計(jì)；體育咨詢；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；承辦展覽展示活動(dòng)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；翻譯服務(wù)；自然科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展；工程和技術(shù)研究與試驗(yàn)發(fā)展；農(nóng)業(yè)科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展；醫(yī)學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展；包裝裝潢設(shè)計(jì)；模型設(shè)計(jì)；技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；文藝創(chuàng)作；會(huì)議服務(wù)；銷售自行開發(fā)的產(chǎn)品；軟件咨詢；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；文化咨詢；工藝美術(shù)設(shè)計(jì)；健康管理、健康咨詢（須經(jīng)審批的診療活動(dòng)除外）；影視策劃等。
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