崗位職責(zé)（無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勿投）
1. 負(fù)責(zé)皮帶機(jī)和干霧抑塵設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶售后需求，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行排查、維修，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，減少停機(jī)時(shí)間。
3. 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)其正確操作和維護(hù)設(shè)備。
4. 收集客戶反饋意見(jiàn)，將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況及問(wèn)題及時(shí)反饋給研發(fā)和生產(chǎn)部門，協(xié)助產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí) 。
5. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)相關(guān)文檔的記錄和整理，如維修報(bào)告、客戶溝通記錄等。
任職要求
1. 機(jī)械工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2. 1-3年設(shè)備售后工作經(jīng)驗(yàn)，有皮帶機(jī)、干霧抑塵設(shè)備或相關(guān)工業(yè)設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉機(jī)械原理和電氣控制知識(shí)，能夠看懂機(jī)械圖紙和電氣原理圖，具備獨(dú)立解決設(shè)備常見(jiàn)故障的能力。
4. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能與客戶保持良好的溝通，耐心解答客戶疑問(wèn) 。
5. 工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)出差，可接受緊急任務(wù)調(diào)配。