1、客戶開發(fā)與銷售流程支持: 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行潛在線索篩選、客戶信息整理與初步溝通,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單,確保銷售全流程順暢高效。
2、協(xié)助項(xiàng)目申請(qǐng): 深入掌握并向客戶解讀各項(xiàng)目政策與流程,指導(dǎo)客戶完成申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備與審核,作為主要聯(lián)系人對(duì)接原廠團(tuán)隊(duì)并跟進(jìn)申請(qǐng)進(jìn)度。
3、客戶關(guān)系維護(hù)與溝通: 積極與客戶保持良好溝通,及時(shí)響應(yīng)并處理客戶需求與咨詢,維護(hù)客戶滿意度。
4、市場信息與客戶管理: 搜集并整理市場、行業(yè)及競爭對(duì)手信息,高效管理和維護(hù)CRM系統(tǒng)中的客戶信息。
5、內(nèi)外部協(xié)調(diào)與合作: 協(xié)助維護(hù)與原廠團(tuán)隊(duì)的良好關(guān)系,確保內(nèi)外部溝通協(xié)作順暢。