【崗位職責】
1.快速學習公司自研辦公應用，熟練掌握表單引擎、門戶引擎等核心產(chǎn)品功能，能獨立完成產(chǎn)品部署、調(diào)試及客戶培訓相關工作。
2.線上對接學校客戶，精準挖掘、梳理學校業(yè)務需求，結合公司產(chǎn)品體系，制定合理的項目實施方案，確保需求落地到位。
3.負責項目全流程實施推進，包括需求確認、方案落地、進度管控、問題協(xié)調(diào)、驗收交付等，保障項目按時、按質(zhì)完成。
4.維護良好的客戶關系，及時響應客戶在項目實施過程中的疑問與需求，主動解決實施過程中的各類突發(fā)問題，提升客戶滿意度。
5.配合銷售、產(chǎn)品等團隊，提供項目實施相關的技術支持，協(xié)助完成項目復盤與優(yōu)化，沉淀實施經(jīng)驗。
【任職要求】
1.具備較強的需求理解和溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰對接學?？蛻?，準確傳遞需求、同步項目進度。
2.學習能力強，能快速掌握公司自研引擎類產(chǎn)品，適應產(chǎn)品迭代節(jié)奏。
3.具備極強的耐心和責任心，工作細致嚴謹，能主動承擔工作責任，高效完成各項實施任務。
4. 邏輯能力與抗壓能力強，能適應多項目并行、客戶需求多變的工作場景，具備良好的問題解決能力和應急處理能力。
5.有團隊協(xié)作意識，能配合跨部門團隊開展工作，具備基本的文檔撰寫能力（如實施方案、復盤報告、操作手冊等）。
6.本科及以上學歷，不限專業(yè)，計算機、軟件工程、項目管理專業(yè)優(yōu)先。
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