崗位職責(zé):
1、按時(shí)上崗,著裝整潔。在工作時(shí)間內(nèi)保持良好的工作狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)客戶,來賓的接待、詢問、引導(dǎo)工作;
3、做好顧客的迎、送接待工作,接受顧客的預(yù)訂并加以落實(shí);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成上級交辦的其它任務(wù);
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高1.60m以上;2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng);
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。