崗位職責(zé):
客戶(hù)關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)新老客戶(hù)關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的商務(wù)關(guān)系維護(hù),定期與客戶(hù)溝通互動(dòng),確??沙掷m(xù)產(chǎn)出,鞏固和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
商機(jī)挖掘與轉(zhuǎn)化:跟進(jìn)和挖掘新老客戶(hù)的需求和商機(jī),深入了解客戶(hù)需求,提供針對(duì)性解決方案,有效將商機(jī)轉(zhuǎn)化為合同,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
售前支持:
1、負(fù)責(zé)新老客戶(hù)小規(guī)模項(xiàng)目需求分析及技術(shù)方案的售前支持工作,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保技術(shù)方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、負(fù)責(zé)售前文檔及資料的編寫(xiě)和匯報(bào),包括項(xiàng)目建議書(shū)、技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單等,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的信息。
合同簽訂與推進(jìn):及時(shí)跟進(jìn)和了解客戶(hù)預(yù)算及合同審批情況,與客戶(hù)保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決合同簽訂過(guò)程中的問(wèn)題,確保盡早簽訂合同。
收款管理:按時(shí)發(fā)起開(kāi)票及收款相關(guān)工作,與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同合作,推動(dòng)及時(shí)收款,確保完成收款任務(wù),提高資金回籠效率。
信息更新與反饋:
1、按時(shí)更新銷(xiāo)售商機(jī)、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目及客戶(hù)的拜訪信息、簽約信息、收款信息,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
及時(shí)將相關(guān)信息反饋給相關(guān)崗位,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享,為公司決策提供有力支持。
任職要求:
教育背景:專(zhuān)科及以上學(xué)歷,機(jī)械制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)歷:2年以上計(jì)算機(jī)或機(jī)械設(shè)備行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有售前方案支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新市場(chǎng)拓展等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
技能要求:具備市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣的能力
其他要求:較強(qiáng)的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、親和力;較好的分析和解決問(wèn)題的能力;具備團(tuán)隊(duì)精神。