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更新于 7月23日

售后服務(wù)

5000-8000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
1. 客戶咨詢與答疑
解釋養(yǎng)老產(chǎn)品條款、辦理流程、責(zé)任范圍等。
2. 信息管理與變更
信息更新:辦理聯(lián)系方式、受益人、繳費(fèi)方式等變更。
3. 售后全流程支持
材料指導(dǎo):協(xié)助準(zhǔn)備醫(yī)療記錄、事故證明等文件。
進(jìn)度追蹤:跟進(jìn)理賠審核,及時(shí)反饋結(jié)果,調(diào)解爭(zhēng)議。
工作時(shí)間:周一至周五 ,周末節(jié)假日正常休息

工作地點(diǎn)

合肥包河區(qū)平安國(guó)際金融中心5樓

職位發(fā)布者

汪瑩/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo平安銀行合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)支行
以金融為起點(diǎn),深度服務(wù)于金融、醫(yī)療、智慧城市、房產(chǎn)、汽車五大生態(tài)圈,作為平安服務(wù)的綜合輸出平臺(tái)為全行業(yè)提供IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù))、PaaS(通用平臺(tái)服務(wù))、SaaS(軟件應(yīng)用服務(wù))全棧式云服務(wù)。
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