職位描述
toC跨境電商精細(xì)化運(yùn)營ebay產(chǎn)品運(yùn)營
崗位職責(zé):
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成
- 制定并執(zhí)行全球市場運(yùn)營戰(zhàn)略，主導(dǎo)eBay平臺汽配品類的銷售增長、市場份額提升及利潤目標(biāo)達(dá)成。
- 結(jié)合平臺規(guī)則與市場趨勢，建立標(biāo)準(zhǔn)化Listing運(yùn)營體系，為多平臺輸出可復(fù)制的運(yùn)營策略與標(biāo)準(zhǔn)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與賦能
- 直接管理3大市場負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)主管及數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)主管，推動跨團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，確保目標(biāo)拆解與執(zhí)行落地。
- 搭建人才梯隊(duì)，通過“帶教+培訓(xùn)+考核”機(jī)制提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，為集團(tuán)其他部門輸送高潛運(yùn)營及管理人才。
- 優(yōu)化組織架構(gòu)與崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)激勵(lì)方案，提升團(tuán)隊(duì)效率與員工留存率。
3. 跨部門協(xié)同與資源整合
- 聯(lián)動產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、IT部門，優(yōu)化汽配品類選品、庫存周轉(zhuǎn)及物流履約流程，提升客戶體驗(yàn)與復(fù)購率。
- 推動數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建立BI分析模型，為運(yùn)營決策（如定價(jià)、促銷、庫存預(yù)測）提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持。
4. 流程優(yōu)化與創(chuàng)新
- 完善客服團(tuán)隊(duì)SOP，提升售后響應(yīng)速度與客戶滿意度（如退換貨、糾紛處理）。
- 探索AI工具在Listing優(yōu)化、客服自動化等場景的應(yīng)用，推動降本增效。
任職要求:
1. 基本條件
- 本科及以上學(xué)歷，8年以上跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上100人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，汽配品類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 熟悉eBay平臺運(yùn)營規(guī)則，具備美國/澳洲/英國市場成功案例（如GMV過億級項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）。
2. 核心能力
- 團(tuán)隊(duì)管理專家：擅長跨文化團(tuán)隊(duì)管理，具備從0-1搭建體系、培養(yǎng)中層管理者的成功經(jīng)驗(yàn)。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動思維：能通過數(shù)據(jù)分析定位業(yè)務(wù)問題，并制定針對性解決方案。
- 戰(zhàn)略與執(zhí)行兼?zhèn)洌杭饶芤?guī)劃長期戰(zhàn)略，又能深入一線推動落地，抗壓能力強(qiáng)。
3. 加分項(xiàng)
- 熟悉亞馬遜、速賣通等多平臺運(yùn)營邏輯；
- 具備PMP、數(shù)據(jù)分析（如SQL/Python）相關(guān)證書；
- 英語可作為工作語言
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)華潤前海大廈A座4301
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職位發(fā)布者
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三日內(nèi)活躍立即溝通
揚(yáng)騰創(chuàng)新(福建)信息科技股份有限公司揚(yáng)騰創(chuàng)新(福建)信息科技股份有限公司，始于 2013年，總部位于福建省福州市，在深圳、德國馬格德堡、美國加州、香港等地設(shè)有全資子公司，是一家通過信息化與智能化銷售汽車零配件的全球品牌公司。深耕汽配跨境出海賽道十載，揚(yáng)騰始終追求“讓消費(fèi)者的購物變得更加簡單和有趣”這一愿景。當(dāng)前，揚(yáng)騰的產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋汽車主要系統(tǒng)，管理接近十萬個(gè)零部件，在國內(nèi)擁有12000多平米的現(xiàn)代化運(yùn)營中心、超過 10萬平米的倉儲中心，在全球 8個(gè)國家布局倉儲群，海外近 20萬平米的配送中心，全球員工超1200人。2021年以來，揚(yáng)騰獲得了來自騰訊、順為、高瓴、恒旭、彬復(fù)、中金、縱騰等，融資總額數(shù)十億元。站在新的起點(diǎn)，揚(yáng)騰的熱愛不減，將打造一支行業(yè)頂尖跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，搭建起全球供應(yīng)鏈體系，通過自研信息化系統(tǒng)管理數(shù)百萬級SKU，成為享譽(yù)全球的汽配綜合解決方案提供者。倍道而進(jìn)正當(dāng)時(shí)，揚(yáng)騰邀請有夢想、有熱情、有事業(yè)心的你加入進(jìn)來，一起成長，一起創(chuàng)造，共同收獲！【加入揚(yáng)騰，豐富福利等著你】優(yōu)美的工作環(huán)境：坐落烏龍江畔，5A甲級寫字樓，高新區(qū)地標(biāo)性建筑；多彩的員工活動：健身房、揚(yáng)騰圖書館、羽毛球俱樂部、零食站……豐富的假期制度：帶薪年假，帶薪病假，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假……溫馨的員工福利：入職即繳六險(xiǎn)一金，年度體檢，部門團(tuán)建，年終尾牙、周年慶……完善的培養(yǎng)體系：入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)建多樣培養(yǎng)路徑，獲得全方位的成長；健全的激勵(lì)制度：能力決定崗位、貢獻(xiàn)決定分配，多次調(diào)薪機(jī)會、年終獎、期權(quán)激勵(lì)……【揚(yáng)騰總部坐標(biāo)：歡迎光臨~】福建省福州市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號邦邦財(cái)富中心22層[地鐵2號線：厚庭站B出口][公交路線：336、198、151、922、地鐵接駁19號、地鐵接駁3號][導(dǎo)航搜索：邦邦財(cái)富中心]
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