職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)社區(qū)項(xiàng)目綜合管理，完成公司制定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；完成公司與社區(qū)及業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)管理、運(yùn)營服務(wù)及產(chǎn)業(yè)招商落地工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營方案落地實(shí)施。
4、協(xié)調(diào)社區(qū)，街道等多方公共關(guān)系，處理各種突發(fā)及投訴事件。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金使用等審批及固定資產(chǎn)的管理。
6、負(fù)責(zé)圍繞項(xiàng)目年度經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo)，合理安排分工、定期檢查、及時調(diào)整糾偏。
7、負(fù)責(zé)社區(qū)各類獎項(xiàng)評選的執(zhí)行推進(jìn)；參與主流媒體和自媒體的推廣宣傳工作。
任職要求
1、工作經(jīng)歷：5年以上房地產(chǎn)社區(qū)運(yùn)營或物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)企業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)領(lǐng)域：熟悉社區(qū)運(yùn)營及物業(yè)管理的體系，有物業(yè)項(xiàng)目管理的操盤經(jīng)驗(yàn)，了解產(chǎn)業(yè)招商定位的工作內(nèi)容，具有社群管理、客戶滿意度管理、社區(qū)招商運(yùn)營的工作經(jīng)驗(yàn)，擅長公共關(guān)系協(xié)調(diào)和維系良好的客戶關(guān)系。
3、素質(zhì)能力：戰(zhàn)略執(zhí)行力強(qiáng)，體系建設(shè)及管理能力強(qiáng)，客戶服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，突發(fā)事件應(yīng)對能力強(qiáng)。
4、專業(yè)與學(xué)歷：?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
5、品性特質(zhì)：自驅(qū)力、親和力、抗壓力。