【崗位職責(zé)】
1. ERP系統(tǒng)實施與運維
· 負責(zé)鼎捷ERP（T100/TOP GP） 或用友U8/U9的日常運維，包括用戶問題處理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)性能監(jiān)控，確保系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行。
· 主導(dǎo)或參與ERP新模塊、新工廠的實施上線，包括需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置、用戶培訓(xùn)及上線切換。
· 處理ERP月結(jié)、年結(jié)期間的技術(shù)保障工作，快速響應(yīng)并解決結(jié)賬過程中的異常問題。
2. 二次開發(fā)與報表定制
· 根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求，獨立完成ERP系統(tǒng)的簡單二次開發(fā)，如自定義報表（使用帆軟FineReport）、單據(jù)打印格式調(diào)整、簡單功能擴展等。
· 編寫SQL腳本、存儲過程，進行數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、批量修正及數(shù)據(jù)分析，支持業(yè)務(wù)決策。
· 負責(zé)ERP與智物流、泛微OA、電商平臺等系統(tǒng)的接口運維，保障數(shù)據(jù)交互的準確性和及時性。
3. 周邊業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維
· 負責(zé)智物流系統(tǒng)的現(xiàn)場支持，解決PDA、掃描槍等設(shè)備異常，確保倉儲作業(yè)數(shù)據(jù)實時同步至ERP。
· 負責(zé)泛微OA的流程配置、表單調(diào)整及基礎(chǔ)運維，處理OA與ERP的單據(jù)集成問題。
· 參與集團電商平臺（如訂單中心、商城）的運維工作，重點監(jiān)控電商訂單至ERP/WMS的流轉(zhuǎn)鏈路，排查并修復(fù)訂單傳輸異常。
4. 文檔與培訓(xùn)
· 編寫系統(tǒng)運維手冊、操作SOP及常見問題知識庫，定期組織用戶培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)部門自主操作能力。
· 收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)流程，提升用戶體驗。
【任職要求】
1. 基礎(chǔ)條件
· 學(xué)歷專業(yè)：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。
· 工作經(jīng)驗：5年以上制造業(yè)或企業(yè)信息化工作經(jīng)驗，其中至少3年ERP專職實施或運維經(jīng)驗。
2. 硬性專業(yè)技能要求
· ERP深度掌握： 必須精通鼎捷ERP或用友U8/U9之一，熟悉其財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造模塊的核心邏輯及后臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
· 二次開發(fā)能力： 熟練編寫SQL語句、存儲過程、觸發(fā)器，能使用帆軟FineReport獨立開發(fā)復(fù)雜報表；具備基礎(chǔ)的API接口調(diào)試能力，能配合開發(fā)人員完成接口聯(lián)調(diào)。
· 關(guān)聯(lián)系統(tǒng)認知： 熟悉智物流（WMS）的基本流程，理解其與ERP的交互邏輯；了解泛微OA的流程配置，能進行簡單的表單設(shè)計和節(jié)點設(shè)置。
3. 行業(yè)背景與綜合素質(zhì)
· 背景優(yōu)先：具有制造業(yè)（如電子、機械、裝備制造、快消品等）背景，熟悉制造企業(yè)從銷售接單、采購、生產(chǎn)到發(fā)貨的全鏈路業(yè)務(wù)流程。
· 運維思維：具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器知識，能夠定位應(yīng)用故障（如網(wǎng)絡(luò)不通、服務(wù)宕機），并能協(xié)調(diào)相關(guān)團隊處理。
· 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與業(yè)務(wù)部門順暢交流，準確理解需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。
· 抗壓能力：能夠適應(yīng)項目上線期間的加班和緊急故障的快速響應(yīng)。
4. 加分項
· 持有PMP、信息系統(tǒng)項目管理師、ERP廠商（鼎捷/用友）認證證書者優(yōu)先。
· 有ERP上云（阿里云/騰訊云）或容器化部署經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 熟悉Python或Java，能編寫簡單自動化腳本者優(yōu)先。