職位描述
微信小店，電商運(yùn)營電子商務(wù)
一、崗位名稱
微信小店運(yùn)營專員
微信小店運(yùn)營專員
二、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)微信小店日常運(yùn)營管理，包括商品上下架、庫存更新、價格調(diào)整、訂單處理及售后跟進(jìn)，保障店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2. 制定店鋪營銷方案，策劃優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣、滿減活動等促銷活動，提升店鋪轉(zhuǎn)化率和銷售額；
3. 對接微信生態(tài)流量資源（視頻號、公眾號、企業(yè)微信），搭建引流鏈路，實(shí)現(xiàn)私域用戶沉淀與轉(zhuǎn)化；
4. 分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)（訪客量、點(diǎn)擊率、成交率等），定期輸出運(yùn)營報告，優(yōu)化運(yùn)營策略；
5. 維護(hù)店鋪口碑，處理用戶咨詢、投訴及反饋，提升用戶復(fù)購率和滿意度；
6. 配合品牌整體營銷計劃，聯(lián)動小紅書等外部平臺，實(shí)現(xiàn)跨平臺流量協(xié)同。
1. 負(fù)責(zé)微信小店日常運(yùn)營管理，包括商品上下架、庫存更新、價格調(diào)整、訂單處理及售后跟進(jìn)，保障店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2. 制定店鋪營銷方案，策劃優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣、滿減活動等促銷活動，提升店鋪轉(zhuǎn)化率和銷售額；
3. 對接微信生態(tài)流量資源（視頻號、公眾號、企業(yè)微信），搭建引流鏈路，實(shí)現(xiàn)私域用戶沉淀與轉(zhuǎn)化；
4. 分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)（訪客量、點(diǎn)擊率、成交率等），定期輸出運(yùn)營報告，優(yōu)化運(yùn)營策略；
5. 維護(hù)店鋪口碑，處理用戶咨詢、投訴及反饋，提升用戶復(fù)購率和滿意度；
6. 配合品牌整體營銷計劃，聯(lián)動小紅書等外部平臺，實(shí)現(xiàn)跨平臺流量協(xié)同。
三、任職要求
1. 1-2年微信小店或私域運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信生態(tài)規(guī)則及運(yùn)營工具（微信小店后臺、視頻號掛載、企業(yè)微信社群運(yùn)營等）；
2. 具備活動策劃能力，能獨(dú)立設(shè)計促銷活動并落地執(zhí)行，有成功提升店鋪銷售額的案例優(yōu)先；
3. 掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析法，能通過后臺數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營問題并提出優(yōu)化方案；
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，能快速響應(yīng)用戶需求；
5. 了解運(yùn)動健康、線下服務(wù)類行業(yè)者優(yōu)先，熟悉小紅書、視頻號等社交媒體營銷邏輯者加分；
6. 工作積極主動，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
1. 1-2年微信小店或私域運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信生態(tài)規(guī)則及運(yùn)營工具（微信小店后臺、視頻號掛載、企業(yè)微信社群運(yùn)營等）；
2. 具備活動策劃能力，能獨(dú)立設(shè)計促銷活動并落地執(zhí)行，有成功提升店鋪銷售額的案例優(yōu)先；
3. 掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析法，能通過后臺數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營問題并提出優(yōu)化方案；
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，能快速響應(yīng)用戶需求；
5. 了解運(yùn)動健康、線下服務(wù)類行業(yè)者優(yōu)先，熟悉小紅書、視頻號等社交媒體營銷邏輯者加分；
6. 工作積極主動，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
7.年齡要求30歲以內(nèi)。
四、福利待遇
1. 薪資范圍：6000-10000元/月（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力面議）；
2. 福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工拉伸服務(wù)福利；
3. 發(fā)展空間：完善的培訓(xùn)體系，清晰的職業(yè)晉升路徑（運(yùn)營專員→運(yùn)營主管→運(yùn)營經(jīng)理）；
4. 工作環(huán)境：舒適辦公環(huán)境，團(tuán)隊氛圍活躍，定期組織團(tuán)建活動。
1. 薪資范圍：6000-10000元/月（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力面議）；
2. 福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工拉伸服務(wù)福利；
3. 發(fā)展空間：完善的培訓(xùn)體系，清晰的職業(yè)晉升路徑（運(yùn)營專員→運(yùn)營主管→運(yùn)營經(jīng)理）；
4. 工作環(huán)境：舒適辦公環(huán)境，團(tuán)隊氛圍活躍，定期組織團(tuán)建活動。
五、工作地點(diǎn)
北京
北京
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)第一防護(hù)專業(yè)拉伸(天壇店)
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