職位描述
客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析用戶管理用戶運營電子商務(wù)零售/批發(fā)家具/家居/家電
一、崗位職責
1、負責區(qū)域會員生命周期的分階段運營策略落地，通過會員相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析，制定區(qū)域運營計劃，提升區(qū)域銷售、店均。并通過各類活動或運營動作提升會員活躍度，提升會員激活、復購、留存；
2、負責區(qū)域社群的搭建、管理、互動，結(jié)合平臺營銷節(jié)奏、政策節(jié)點、市場熱點等挖掘會員需求，進行社群活動策劃、執(zhí)行及效果追蹤；
3、通過各種渠道（企微、社群、電話、短信等）輸出平臺活動及政策信息，與會員保持良好的溝通，提升會員對平臺的認知與粘性；
4、負責區(qū)域會員相關(guān)培訓工作及規(guī)范管理，及區(qū)域渠道拍檔的工作協(xié)助；
5、完成公司或上級安排的其它工作事宜。
1、負責區(qū)域會員生命周期的分階段運營策略落地，通過會員相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析，制定區(qū)域運營計劃，提升區(qū)域銷售、店均。并通過各類活動或運營動作提升會員活躍度，提升會員激活、復購、留存；
2、負責區(qū)域社群的搭建、管理、互動，結(jié)合平臺營銷節(jié)奏、政策節(jié)點、市場熱點等挖掘會員需求，進行社群活動策劃、執(zhí)行及效果追蹤；
3、通過各種渠道（企微、社群、電話、短信等）輸出平臺活動及政策信息，與會員保持良好的溝通，提升會員對平臺的認知與粘性；
4、負責區(qū)域會員相關(guān)培訓工作及規(guī)范管理，及區(qū)域渠道拍檔的工作協(xié)助；
5、完成公司或上級安排的其它工作事宜。
二、任職資格
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有1年以上電話/線上銷售或用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、1年以上會員運營或社群運營相關(guān)經(jīng)驗；
3、普通話標準，口齒清晰，思維敏捷，有良好的溝通表達能力；
4、有持續(xù)學習能力，有上進心，有較強的自我驅(qū)動能力，良好的抗壓能力及團隊合作意識。
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有1年以上電話/線上銷售或用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、1年以上會員運營或社群運營相關(guān)經(jīng)驗；
3、普通話標準，口齒清晰，思維敏捷，有良好的溝通表達能力；
4、有持續(xù)學習能力，有上進心，有較強的自我驅(qū)動能力，良好的抗壓能力及團隊合作意識。
工作地點
惠州惠陽區(qū)翡翠山宏業(yè)大廈9樓
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職位發(fā)布者
唐女士/人力資源部主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
中科云商(惠州)科技有限公司★家電產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)創(chuàng)立于2017年，致力成為極具效率的數(shù)字科技服務(wù)平臺。是國內(nèi)首個全鏈路家電新零售解決方案，賦能傳統(tǒng)家電零售商升級轉(zhuǎn)型，助力品牌廠商數(shù)字化渠道下沉，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的家電產(chǎn)業(yè)全生態(tài)，讓生意更簡單。 ZOL智慧零售縱深發(fā)展會員店事業(yè)部、電商事業(yè)部、政企事業(yè)部三大業(yè)務(wù)體系，自主研發(fā)慧買賣、慧小店、慧拓客、慧鏈、慧金融等五大產(chǎn)品矩陣，業(yè)務(wù)覆蓋全國，戰(zhàn)略合作廠商600+，服務(wù)零售企業(yè)超80000+?！镞@里舞臺大、晉升快、成長快、激勵多【舞臺大】我們是個創(chuàng)業(yè)型平臺，你的能力有多大，舞臺就有多大，任您創(chuàng)造【晉升快】我們是個開放型公司，大膽提拔，敢用年輕人，讓您的價值盡情展現(xiàn)【成長快】我門是產(chǎn)業(yè)人才孵化器，輸出的都是行業(yè)頂尖人才，您就是下一位【激勵多】我們已進入獨立資本化進程，已有明確的股權(quán)計劃和上市計劃，未來核心骨干均可享受股權(quán)激勵，共享企業(yè)發(fā)展成果我們擁有百變的身份，但每一個身份都能成就更優(yōu)更強的你。歡迎各界精英人才，加入我們，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)繁榮，我們在ZOL智慧零售等你！華南總部地址：廣東省惠州大亞灣西區(qū)大亞灣大道宏業(yè)大廈9樓整層
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