崗位職責(zé):
1、在電商平臺的直播間向買家演示、介紹產(chǎn)品功能,突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),耐心解答客戶疑問、促進(jìn)成交;
2、配合運(yùn)營人員拍攝產(chǎn)品相關(guān)短視頻、圖片;
3、直播結(jié)束后對電商平臺直播間店鋪的部分咨詢答疑工作;
4、對電商平臺店鋪直播間的訂單進(jìn)行檢查、處理,登記、發(fā)貨等事務(wù);
5、了解客戶需求信息,做好售前指導(dǎo)和處理顧客提出的售后問題,能對直播間客戶進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)及售后處理。
任職要求:
1) 中專及以上學(xué)歷;
2) 有直播經(jīng)歷,對各短視頻平臺有所了解,具有電商平臺直播從業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳;
3)對電商及新媒體事業(yè)有學(xué)習(xí)熱情,有一定的語言邏輯及流利的表達(dá)能力;
4)有高度的工作責(zé)任心,擅于了解和發(fā)掘與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容;
5)具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,卓越的進(jìn)取精神及良好的職業(yè)精神;
5)需有一定的電腦辦公基礎(chǔ)能力;
6)有短視頻剪輯或圖片處理軟件使用經(jīng)驗(yàn)更佳
職位待遇:
1)豐厚的薪資獎勵:底薪+銷售激勵方案
2)輕松的工作氛圍:團(tuán)隊氛圍特別融洽,有志氣、有野心的年輕人的聚集地
3)豐富的員工活動:員工聚餐、年度體檢、旅游活動、運(yùn)動會、優(yōu)秀員工表彰活動等;
4)廣闊的發(fā)展空間:專業(yè)和管理雙向發(fā)展通道,內(nèi)容豐富的員工培訓(xùn)(新人培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等)
職位福利:五險一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、全勤獎