一、崗位描述
1.監(jiān)督13家門店的整體運(yùn)營(yíng)表現(xiàn),包括日常銷售執(zhí)行、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、門店衛(wèi)生、陳列規(guī)范等,確保符合公司要求;
2.定期巡店檢查各門店運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并督促員工整改;
3.協(xié)助管理層監(jiān)控門店銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、客流量等關(guān)鍵指標(biāo)。
4.協(xié)調(diào)門店間的資源調(diào)配(如商品調(diào)撥、促銷物料共享),確保整體庫(kù)存合理;
5.協(xié)助處理跨門店的顧客投訴或重大事件,確保品牌形象統(tǒng)一;
6.監(jiān)督門店員工績(jī)效表現(xiàn),向管理層提供團(tuán)隊(duì)管理建議(如培訓(xùn)需求、獎(jiǎng)懲建議);
7.協(xié)助公司制定并落實(shí)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)執(zhí)行,推動(dòng)門店從初級(jí)水平逐步提升;
8.完成管理層交辦的其他運(yùn)營(yíng)監(jiān)督和管理任務(wù)。
二、崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限);
2. 年齡40歲以下,性別不限;
3. 英語(yǔ)流利,能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行日常工作溝通、郵件撰寫、電話跟進(jìn)及與客戶/部門交流。