職位描述
商業(yè)早晚班五險(xiǎn)一金月休8天
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)來(lái)電、來(lái)訪記錄，處理客戶(hù)/消費(fèi)者投訴；
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客服品質(zhì)檢查；
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)監(jiān)管商場(chǎng)的臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)；
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)來(lái)電、來(lái)訪記錄，處理客戶(hù)/消費(fèi)者投訴；
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客服品質(zhì)檢查；
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)監(jiān)管商場(chǎng)的臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)客服周報(bào)、月報(bào)及上級(jí)安排的其它工作事項(xiàng)；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有1年以上購(gòu)物中心客服經(jīng)驗(yàn)佳；
2、熟悉客服工作業(yè)務(wù)流程，具備良好的溝通能力、親和力及服務(wù)意識(shí)；
3、責(zé)任心和紀(jì)律性強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受工作壓力；
4、熟練操作管理軟件和各類(lèi)辦公軟件。
注：該崗位需兩班倒（早班：9:00-18:00，晚班：13:30-22:30，中間休息1小時(shí)），月休八天。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有1年以上購(gòu)物中心客服經(jīng)驗(yàn)佳；
2、熟悉客服工作業(yè)務(wù)流程，具備良好的溝通能力、親和力及服務(wù)意識(shí)；
3、責(zé)任心和紀(jì)律性強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受工作壓力；
4、熟練操作管理軟件和各類(lèi)辦公軟件。
注：該崗位需兩班倒（早班：9:00-18:00，晚班：13:30-22:30，中間休息1小時(shí)），月休八天。
工作地點(diǎn)
芙蓉區(qū)長(zhǎng)沙佳兆業(yè)廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
周麗霞/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳佳兆業(yè)商業(yè)有限公司佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)是香港聯(lián)交所上市企業(yè)、中國(guó)地產(chǎn)50強(qiáng)企業(yè)——佳兆業(yè)集團(tuán)控股旗下全資子公司。公司創(chuàng)立于2004年，總部位于深圳，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有雇員超1000人。自公司創(chuàng)立以來(lái)，業(yè)務(wù)伴隨佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)發(fā)展步伐快速縱深全國(guó)，目前已經(jīng)進(jìn)入了珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、華中及成渝五大最具活力的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)區(qū)域，至2021年，全國(guó)范圍內(nèi)在營(yíng)、籌備、在建購(gòu)物中心64個(gè)，總面積超500萬(wàn)平方米。在商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的當(dāng)下，佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)主張輕資產(chǎn)運(yùn)作，可為合作伙伴提供從定位策劃、開(kāi)發(fā)顧問(wèn)、代理服務(wù)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的全周期資產(chǎn)管理服務(wù)。目前已成功簽約彭成筍崗、貴州花溪、彭成東大門(mén)等3個(gè)管理輸出項(xiàng)目，合共管理運(yùn)營(yíng)商業(yè)面積10余萬(wàn)平方米。至2021年，佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)外接管理輸出項(xiàng)目面積將超過(guò)50萬(wàn)平方米。
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