職位描述
物業(yè)管理
工作職責(zé)：
1.完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2.對項(xiàng)目內(nèi)寫字樓進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)上報(bào)及后續(xù)跟進(jìn)處理；
3.處理寫字樓、大廈客戶的日常投訴；
4.收繳項(xiàng)目內(nèi)各客戶物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用；
5.辦理寫字樓、大廈客戶的遷入遷出手續(xù)；
6.提供專屬對客服務(wù)，客戶的任何報(bào)修、投訴等問題；
工作要求：
1）至少3年以上綜合體或辦公樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2）具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3）有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客服的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4）工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
工作時(shí)間：早8點(diǎn)半到晚4點(diǎn)半，單休，五險(xiǎn)一金，免費(fèi)午餐
1.完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2.對項(xiàng)目內(nèi)寫字樓進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)上報(bào)及后續(xù)跟進(jìn)處理；
3.處理寫字樓、大廈客戶的日常投訴；
4.收繳項(xiàng)目內(nèi)各客戶物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用；
5.辦理寫字樓、大廈客戶的遷入遷出手續(xù)；
6.提供專屬對客服務(wù)，客戶的任何報(bào)修、投訴等問題；
工作要求：
1）至少3年以上綜合體或辦公樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2）具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3）有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客服的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4）工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
工作時(shí)間：早8點(diǎn)半到晚4點(diǎn)半，單休，五險(xiǎn)一金，免費(fèi)午餐
工作地點(diǎn)
沈陽渾南區(qū)百科集團(tuán)2樓
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職位發(fā)布者
韓先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
沈陽百科物業(yè)管理集團(tuán)有限公司沈陽百科物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2019年，位于沈陽市渾南區(qū)，專注于提供綜合型物業(yè)服務(wù)與工程解決方案。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理、市政工程、智能化系統(tǒng)建設(shè)及家政服務(wù)等領(lǐng)域，通過停車場管理、園林綠化、裝飾裝修等多元化服務(wù)，為客戶構(gòu)建全周期物業(yè)服務(wù)體系。企業(yè)依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)積累，形成集工程設(shè)計(jì)、施工維護(hù)、日常運(yùn)營為一體的服務(wù)能力，重點(diǎn)布局智能化工程、水處理凈化、節(jié)能環(huán)保等專業(yè)化板塊。成立六年來，已建立涵蓋住宅、商業(yè)及公共設(shè)施的多維服務(wù)體系，服務(wù)范圍擴(kuò)展至工程咨詢、項(xiàng)目招投標(biāo)等延伸領(lǐng)域。公司注重人才梯隊(duì)建設(shè)，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)覆蓋工程管理、法務(wù)合規(guī)、財(cái)務(wù)運(yùn)營等專業(yè)領(lǐng)域，設(shè)置項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)工程師等核心崗位。通過規(guī)范化的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)響應(yīng)效率與品質(zhì)管控能力，在區(qū)域市場中形成差異化競爭力。堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展理念，建立涵蓋風(fēng)控、法務(wù)的完整管理架構(gòu)，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健拓展提供保障。
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