崗位職責(zé):
1、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)店鋪,優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù),提升排名,策劃店鋪優(yōu)惠活動(dòng),完成銷(xiāo)售額
2、依據(jù)市場(chǎng)結(jié)合活動(dòng)與美工溝通店鋪裝修與優(yōu)化
3、定期人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),督導(dǎo)客服流程化標(biāo)準(zhǔn)化工作
4、匯總?cè)粘3霈F(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)宣導(dǎo)糾正
5、日常話術(shù)的更新
6、店鋪數(shù)據(jù)分析提出問(wèn)題并合理優(yōu)化
7、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求
1、年齡23-30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉網(wǎng)店平臺(tái)規(guī)則以及推廣模式,并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、熟練運(yùn)用基礎(chǔ)辦公軟件并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化有一定的認(rèn)識(shí)