1、有客服接待經(jīng)驗(yàn)3年以上,負(fù)責(zé)日常人員來(lái)訪,辦公室文件上傳、下達(dá),文件的收發(fā)存檔,配合辦公室主任做好會(huì)議活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
2、負(fù)責(zé)線上對(duì)接消費(fèi)者提出的問(wèn)題并解答、處理,以及協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理,有淘寶、抖音等平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。