it工程師/運(yùn)維工程師

1-1.5萬(wàn)

杭州臨平區(qū)
5-10年
大專
全職
招1人

職位描述

軟件運(yùn)維桌面運(yùn)維醫(yī)療設(shè)備/器械工業(yè)自動(dòng)化

1.ERP系統(tǒng)全周期管理：
負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的上線支持、日常運(yùn)維、用戶培訓(xùn)與問(wèn)題處理。
跟蹤業(yè)務(wù)流程在ERP中的執(zhí)行情況，提出并推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化方案。
協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行需求分析和解決方案設(shè)計(jì)。
2.IT流程梳理與優(yōu)化：
梳理并優(yōu)化與ERP相關(guān)的及公司核心的IT業(yè)務(wù)流程，編寫和維護(hù)相關(guān)流程文檔。
建立并推行IT服務(wù)管理（ITSM）相關(guān)流程，提升IT服務(wù)響應(yīng)效率與質(zhì)量。
3.IT基礎(chǔ)架構(gòu)與運(yùn)維支持：
負(fù)責(zé)員工入職IT準(zhǔn)備：新電腦系統(tǒng)安裝、配置、賬戶開通及基礎(chǔ)軟件部署。
管理公司電腦等IT固定資產(chǎn)的采購(gòu)、登記、配發(fā)、回收與報(bào)廢全生命周期。
負(fù)責(zé)各工廠及辦公區(qū)的有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)立、日常監(jiān)控與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全。
處理員工日常辦公軟硬件及網(wǎng)絡(luò)故障，提供高效的技術(shù)支持。
4.協(xié)作與出差：
與內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，提供專業(yè)的IT解決方案。
偶爾前往省內(nèi)其他工廠或辦公點(diǎn)，提供現(xiàn)場(chǎng)IT支持與項(xiàng)目實(shí)施（出差頻率低）。

必備條件：
大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理或相關(guān)專業(yè)。
5年以上企業(yè)IT運(yùn)維或系統(tǒng)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少完整參與過(guò)1次ERP系統(tǒng)的上線或重大升級(jí)項(xiàng)目。
熟練掌握Windows/MacOS桌面系統(tǒng)部署及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能獨(dú)立完成辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置與排錯(cuò)。
具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和流程文檔編寫能力，能清晰梳理并轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)需求。
擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)解決問(wèn)題的工作態(tài)度。
能接受偶爾的短期出差。

優(yōu)先考慮：
有醫(yī)療器械、生物醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)特性和合規(guī)要求。
熟悉常用ERP模塊（如財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)）的后臺(tái)配置或運(yùn)維。
擁有ITIL、PMP、網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)專業(yè)認(rèn)證者。

薪資：具體面議，五險(xiǎn)一金，年度體檢，生日禮品、節(jié)日禮盒。