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崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司腫瘤醫(yī)患互動(dòng)平臺(tái)公眾號(hào)、小程序、微信群的日常運(yùn)營和維護(hù)
1、平臺(tái)管理：負(fù)責(zé)維護(hù)公司全平臺(tái)賬號(hào)，制定運(yùn)營活動(dòng)方案策略，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和活動(dòng)，確保策略的有效性和可行性，提升用戶參與度和黏性，增強(qiáng)公司品牌的影響力。
2、內(nèi)容運(yùn)營：能夠獨(dú)立根據(jù)客戶需求、時(shí)事熱點(diǎn)和話題，撰寫腫瘤疾病相關(guān)有價(jià)值和吸引力的文案，制作圖片、視頻，排版發(fā)布，把控內(nèi)容質(zhì)量、跟蹤數(shù)據(jù)并優(yōu)化，確保用戶獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。
3、話題素材獲?。荷朴谕诰蛩夭?，了解分析用戶需求、情感及體驗(yàn)感受，收集用戶反饋，及時(shí)調(diào)整發(fā)布內(nèi)容和互動(dòng)策略，提高內(nèi)容曝光量、傳播效果和用戶互動(dòng)率。
4、平臺(tái)用戶互動(dòng)：積極響應(yīng)用戶在平臺(tái)的留言、評論、私信等提問和意見反饋，維護(hù)良好的用戶關(guān)系和口碑。
5、數(shù)據(jù)分析：跟蹤平臺(tái)數(shù)據(jù)，對運(yùn)營活動(dòng)效果、用戶反饋等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行定期分析和歸納總結(jié)，為下一步的決策提供參考。
任職資格：
1、醫(yī)藥學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有2年以上經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉新媒體平臺(tái)運(yùn)營和維護(hù)管理；
3、有較強(qiáng)的文字功底，具備文案策劃撰寫和信息采編的能力；
4、抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，主動(dòng)性強(qiáng)；
5、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
6、對醫(yī)療行業(yè)或腫瘤疾病知識(shí)有一定了解者優(yōu)先