崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)天貓拼多多京東店鋪的日常運營管理,包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁維護、庫存管理及訂單處理,保障店鋪正常運轉(zhuǎn)。
2. 制定并執(zhí)行店鋪階段性銷售策略與推廣計劃,涵蓋搜索推廣、場景推廣、多多進寶等付費推廣工具的投放與優(yōu)化,達成銷售目標(biāo)與利潤指標(biāo)。
3. 策劃并落地平臺大促活動(如618、雙11、百億補貼、秒殺活動等)及店鋪自主營銷活動,跟進活動報名、資源對接、活動復(fù)盤全流程,提升活動轉(zhuǎn)化率與銷售額。
4. 負(fù)責(zé)店鋪用戶運營,維護評價體系,及時處理售后問題與用戶咨詢,提升店鋪DSR評分與用戶復(fù)購率。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上拼多多店鋪獨立運營經(jīng)驗,有成熟爆款打造經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉平臺規(guī)則、流量邏輯及各類推廣工具的使用技巧,擅長搜索排名優(yōu)化與活動資源對接。
3. 具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效解決方案。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,能承受電商行業(yè)高強度工作壓力
福利待遇
1. 具有競爭力的薪資結(jié)構(gòu),含底薪+銷售提成+績效獎金,上不封頂。
2. 繳納五險,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利及定期團建活動。
3. 提供完善的崗前培訓(xùn)與晉升通道,支持員工從店長向運營主管、運營經(jīng)理方向發(fā)展。
4. 人性化管理,辦公環(huán)境舒適,團隊氛圍活躍。