職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)
1.接聽:
每天負(fù)責(zé)接聽展廳來電，按照留檔要求詳細(xì)記錄顧客信息，并存檔（呼入員）;
2.跟蹤回訪:
根據(jù)每日呼入員轉(zhuǎn)交的留檔電話進(jìn)行回訪跟進(jìn)，回訪銷售顧問放棄和2個月強(qiáng)制轉(zhuǎn)出客戶，確定顧客到店時間（呼出員）;
3.跟蹤記錄:
每日下班前檢查當(dāng)日接聽/撥打電話記錄，確保每一次跟進(jìn)都能在系統(tǒng)中找到詳細(xì)的記錄;
4.開發(fā)潛客渠道:
利用DM觸點(diǎn)等方式開發(fā)潛客信息，獲得更多的呼出資源，進(jìn)而進(jìn)行跟蹤回訪;
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游
工作地點(diǎn)
薛城區(qū)張范鎮(zhèn)楊峪風(fēng)景區(qū)十字路口東200米路南棗莊乾寶行寶馬4S店
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棗莊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司棗莊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱：潤華棗莊乾寶行），作為BMW廠家棗莊地區(qū)唯一官方授權(quán)經(jīng)銷商，魯西南地區(qū)最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)創(chuàng)4S店，是由潤華集團(tuán)斥資興建，依據(jù)寶馬最新的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打造，集汽車銷售、維修、原裝備件供應(yīng)及信息反饋于“四位一體”的4S店。公司坐落于楊峪風(fēng)景區(qū)，毗鄰棗莊光明大道，交通便利，風(fēng)景怡人。我們提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋、等服務(wù)。潤華棗莊乾寶行BMW4S店很驕傲為我們所有的客戶提供為您獨(dú)尊的BMW服務(wù)，包括BMW俱樂部，BMW精品生活方式活動和配件銷售，即刻來體驗(yàn)BMW的精彩世界吧，讓您盡享恒久信賴之悅！
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