崗位職責(zé):
崗位聚焦多品類 KA 商超服務(wù)領(lǐng)域,全面統(tǒng)籌本地商超合伙人 / 代理商的拓展、培育與長(zhǎng)期留存工作,通過創(chuàng)新機(jī)制與策略,構(gòu)建穩(wěn)固的代理商合作網(wǎng)絡(luò),提升品牌在商超渠道的市場(chǎng)占有率與影響力,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
1. 制定并執(zhí)行本地商超合伙人拓展計(jì)劃,明確目標(biāo)區(qū)域、目標(biāo)客戶群體及拓展節(jié)奏,通過市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)資源整合等方式,挖掘潛在代理商資源。
2. 設(shè)計(jì)并優(yōu)化本地商超合伙人服務(wù)機(jī)制與策略,根據(jù)不同代理商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)需求等,提供個(gè)性化的服務(wù)方案,包括產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧指導(dǎo)、市場(chǎng)推廣支持等,提升務(wù)能力與運(yùn)營(yíng)水平。
3. 及時(shí)處理投訴與建議,建立快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,解決代理商在合作過程中遇到的問題,提升滿意度與合作體驗(yàn)。
4. 密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),定期收集、整理、分析市場(chǎng)信息,為公司產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)跟蹤銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)與優(yōu)化空間,提升經(jīng)營(yíng)效率。
5. 組建并管理 KA 代理商服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工,制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo),定期進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
任職要求:
1. 教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有 5 年以上 KA 渠道管理工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上代理商拓展與管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商超行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與市場(chǎng)特點(diǎn),有多品類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力、市場(chǎng)分析能力、策略制定能力與團(tuán)隊(duì)管理能力;熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具;良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
4. 其他要求:具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力與抗壓能力;具有創(chuàng)新意識(shí)與開拓精神;適應(yīng)高頻次出差。