崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等;
2. 熟練掌握現(xiàn)金和POS機(jī)等收銀工具的操作方法,準(zhǔn)確計算顧客應(yīng)付款項(xiàng)并開具發(fā)票;維護(hù)收銀臺、貨幣和零鈔的安全管理;
3. 負(fù)責(zé)日常收銀記錄、統(tǒng)計,與財務(wù)做好交接;
4. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
5.積極配合上級完成其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1.熟練使用收銀工具和Microsoft Office辦公軟件;
2.具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有一年以上收銀員工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
4.做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心,能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。