工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求對(duì)接,開展需求調(diào)研,梳理業(yè)務(wù)痛點(diǎn),形成標(biāo)準(zhǔn)化需求文檔;?
2.根據(jù)分工獨(dú)立編寫產(chǎn)品需求文檔(PRD),制作產(chǎn)品原型與流程圖;?
3.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程,根據(jù)分工編寫初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等項(xiàng)目文檔,跟進(jìn)設(shè)計(jì)方案落地;?
4.負(fù)責(zé)應(yīng)用交付全流程支持,組織客戶開展 UAT 測(cè)試,編寫驗(yàn)收材料(如測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收清單),推動(dòng)驗(yàn)收通過;?
5.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)手冊(cè),配合項(xiàng)目組開展現(xiàn)場(chǎng) / 線上培訓(xùn)。
崗位要求:
1.通用能力要求?
(1)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,學(xué)信可查。3年以上綜合零售行業(yè)業(yè)務(wù)支持、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用交付相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有油品零售或能源零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
(2)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力(可獨(dú)立撰寫報(bào)告、方案類文檔),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能承受項(xiàng)目進(jìn)度緊張、多任務(wù)并行的工作壓力;?
(3)擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和需求轉(zhuǎn)化能力,可快速響應(yīng)業(yè)務(wù)方訴求并推進(jìn)落地;?
2.技術(shù)能力及經(jīng)驗(yàn)要求?
(1)熟悉產(chǎn)品需求文檔(PRD)編寫規(guī)范與工具(如 Axure、墨刀、Visio 等),了解零售業(yè)務(wù)邏輯(如訂單管理、營(yíng)銷管理、支付結(jié)算、運(yùn)營(yíng)管理等核心流程);?
(2)了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)全流程(需求調(diào)研 - 原型設(shè)計(jì) - 評(píng)審 - 交付 - 驗(yàn)收),有 UAT 測(cè)試組織、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn);?
3.業(yè)務(wù)能力要求?
(1)邏輯思維清晰,可快速理解油氣氫電服零售業(yè)務(wù)需求,具備跨部門(業(yè)務(wù)端、技術(shù)端、客戶方)協(xié)作經(jīng)驗(yàn);?
(2)熟悉油品零售核心業(yè)務(wù)者優(yōu)先,能將業(yè)務(wù)需求高效轉(zhuǎn)化為可落地的設(shè)計(jì)方案;?
(3)具備問題解決能力,可及時(shí)處理應(yīng)用交付過程中的業(yè)務(wù)異議、功能適配問題,保障交付成果符合項(xiàng)目要求;?
(4)誠(chéng)實(shí)守信、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可快速適配油品行業(yè)政策變化與業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求。