集團(tuán)旗下科技版塊機(jī)器人公司
崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),維護(hù)品牌形象,確保門(mén)店高效、合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
1.制定并執(zhí)行門(mén)店銷售計(jì)劃,監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取有效措施達(dá)成公司下達(dá)的銷售、利潤(rùn)、會(huì)員發(fā)展等核心指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)門(mén)店機(jī)器人等相關(guān)產(chǎn)品的管理,包括不限于商品陳列、調(diào)配、租賃前后檢查,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu);
3.建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體系,確保為客戶提供專業(yè)服務(wù);妥善處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;管理會(huì)員體系,提升銷售額;
4.負(fù)責(zé)店員的招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核、激勵(lì)與發(fā)展,打造專業(yè)、高效、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
5.持續(xù)學(xué)習(xí)并掌握門(mén)店主營(yíng)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)信息及相關(guān)法規(guī)政策,并能有效培訓(xùn)和指導(dǎo)店員。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)及崗位經(jīng)驗(yàn)佳;
2.能夠策劃?rùn)C(jī)器人門(mén)店活動(dòng),完成計(jì)劃內(nèi)銷售指標(biāo)和毛利率指標(biāo);
3.有責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,抗壓性強(qiáng)。