職責(zé)描述: 1.作為服務(wù)KA客戶的窗口,負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào),接收國(guó)內(nèi)客戶的訂單指令及要求進(jìn)行安排提貨運(yùn)輸?shù)缴钲跈C(jī)場(chǎng),再?gòu)纳钲跈C(jī)場(chǎng)安排運(yùn)往香港倉(cāng)庫(kù)及本地派送到客戶手上; 2.依據(jù)客戶的要求為客戶提供全方位的國(guó)內(nèi)及國(guó)外的 海陸空運(yùn)輸,配送及報(bào)關(guān)倉(cāng)儲(chǔ); 3. 跟蹤貨物的提貨離廠、在途運(yùn)輸、通關(guān)以及貨 物的交倉(cāng)(深圳、香港)等,保證貨物的動(dòng)態(tài)跟蹤到位; 4.隨時(shí)掌握訂單進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)準(zhǔn)確反饋給客戶及相關(guān)協(xié)作部門(mén); 5.各類文件的跟催,發(fā)出/編制/反饋/錄入/保存及歸檔; 6.積極滿足客戶各方面服務(wù)需求,異常情況及時(shí)處理或反饋,并進(jìn)行有效記錄與改善. 任職要求: 1、1年以上貨代操作經(jīng)驗(yàn),有中港倉(cāng)儲(chǔ)派送操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、做事認(rèn)真、仔細(xì)、有耐心,要有良好的交流與溝 通能力,抗壓能力強(qiáng); 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行能力 強(qiáng); 4、能承受一定的工作壓力,做事靈活,溝通能力好,能接受適當(dāng)加班。 福利待遇:雙休,13薪 ,朝九晚六,午休1.5小時(shí),體檢,旅游,節(jié)假日福利,年會(huì),生日會(huì),羽毛球活動(dòng),應(yīng)有盡有~上班氛圍好,同事關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)nice,老板nice,我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是做一家包容有愛(ài)且有品質(zhì)的物流服務(wù)公司,期待您的加入,一起共創(chuàng)美好未來(lái)!