職位描述
售后客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
1、負(fù)責(zé)視頻號(hào)店鋪、抖音店鋪的日常接待工作，為消費(fèi)者提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、視頻號(hào)店鋪、抖音店鋪、京東店鋪的發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪的金蝶入庫及盤點(diǎn)核對工作?！ ?br>4、統(tǒng)計(jì)和收集客戶的信息，并及時(shí)主動(dòng)添加客戶的微信，做好售后服務(wù)工作?！?br>5、與各部門協(xié)調(diào)好工作，從而提高客戶的滿意度。
6、負(fù)責(zé)客戶的電話來訪工作，及時(shí)為客戶解答問題，并做好登記。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，及時(shí)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品及最新活動(dòng)方案。
8、做好董事長的直播售前售后服務(wù)工作和彈幕回復(fù)工作。
2、視頻號(hào)店鋪、抖音店鋪、京東店鋪的發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪的金蝶入庫及盤點(diǎn)核對工作?！ ?br>4、統(tǒng)計(jì)和收集客戶的信息，并及時(shí)主動(dòng)添加客戶的微信，做好售后服務(wù)工作?！?br>5、與各部門協(xié)調(diào)好工作，從而提高客戶的滿意度。
6、負(fù)責(zé)客戶的電話來訪工作，及時(shí)為客戶解答問題，并做好登記。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，及時(shí)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品及最新活動(dòng)方案。
8、做好董事長的直播售前售后服務(wù)工作和彈幕回復(fù)工作。
早晚班
不能接受晚班的，勿投?。?！
排班制~每周休一天，非誠勿擾！??！不能接受工作時(shí)間者慎投。
不能接受晚班的，勿投?。?！
排班制~每周休一天，非誠勿擾！??！不能接受工作時(shí)間者慎投。
提供工作餐，入職購買社保，節(jié)假日員工福利，帶薪旅游等
工作地點(diǎn)
蕪湖弋江區(qū)赫為環(huán)保產(chǎn)業(yè)園花津南路110號(hào)
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赫為科技有限公司赫為科技是一家深度研究呼吸健康并著力解決人類呼吸健康問題的創(chuàng)新型高科技企業(yè)，自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的用于解決人類呼吸健康問題殺菌潔凈新風(fēng)產(chǎn)品，擁有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其創(chuàng)新發(fā)明的EAFSS殺菌技術(shù)很好地解決了過濾攔截、殺滅細(xì)菌、人機(jī)共存的技術(shù)特點(diǎn)。公司擁有數(shù)項(xiàng)國家發(fā)明專利和數(shù)十項(xiàng)實(shí)用新型專利。公司總部位于中國蕪湖國家級高新區(qū)，園區(qū)占地面積約3萬余平方米，擁有例行業(yè)首創(chuàng)的全自動(dòng)數(shù)控新風(fēng)機(jī)生產(chǎn)流水線，采用世界上最先進(jìn)的德國TFS傳輸系統(tǒng)、OPPOO識(shí)別系統(tǒng)，能大幅度提升生產(chǎn)效率，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量，其規(guī)模位居行業(yè)前列。 2020年公司榮膺國家凈化與新風(fēng)委員會(huì)頒發(fā)的“中國十大新風(fēng)品牌”。2021年公司榮膺“全國地產(chǎn)TOP500新風(fēng)首選供應(yīng)商”。公司的產(chǎn)品廣泛用于住宅、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、商場等各種室內(nèi)場景。
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