1. 客戶咨詢與評(píng)估
? 接待客戶,解答有關(guān)留學(xué)、投資、技術(shù)移民、家庭團(tuán)聚等方面的咨詢問(wèn)題;
? 根據(jù)客戶背景(學(xué)歷、職業(yè)、資產(chǎn)、語(yǔ)言等)進(jìn)行移民可行性評(píng)估,制定初步方案。
2. 方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目推薦
? 結(jié)合客戶需求和國(guó)家政策,推薦合適的移民或留學(xué)項(xiàng)目;
? 為客戶制定個(gè)性化的移民方案,確保符合政策和法律要求。
3. 材料準(zhǔn)備與審核
? 指導(dǎo)客戶收集、整理申請(qǐng)所需材料;
? 對(duì)材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核,確保符合申請(qǐng)要求。
4. 申請(qǐng)流程跟進(jìn)
? 協(xié)助客戶完成各類申請(qǐng)表格的填寫與提交;
? 跟進(jìn)簽證、移民申請(qǐng)的進(jìn)度,及時(shí)反饋進(jìn)展情況。
5. 政策解讀與信息更新
? 關(guān)注各國(guó)移民、留學(xué)政策的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)更新信息;
? 為公司和客戶提供政策解讀和風(fēng)險(xiǎn)提示。
6. 客戶關(guān)系維護(hù)
? 與客戶保持良好溝通,建立信任感;
? 提供后續(xù)落地服務(wù)(如安家、子女教育、語(yǔ)言培訓(xùn)推薦等)。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與市場(chǎng)拓展
? 與文案、法務(wù)、海外合作伙伴保持緊密協(xié)作;
? 協(xié)助開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),參與講座、宣講會(huì)及客戶沙龍。
8. 合規(guī)與職業(yè)操守
? 遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī);
? 嚴(yán)格保密客戶信息,維護(hù)客戶權(quán)益與公司聲譽(yù)。