主要崗位職責(zé):
1、網(wǎng)絡(luò)集客初篩選出高意向客戶,通過電話回訪邀約客戶協(xié)助銷售顧問促成訂單;
2、接聽400電話以及第三方平臺(tái)線索,建立有意向的客戶信息;
3、定期回訪客戶,保持良好關(guān)系,尋找潛在客戶,邀約客戶到店;
4、制作日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表,網(wǎng)銷部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)行有效分析;
5、掌握所售車輛知識(shí)。
任職要求:
1、良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;
2、熟悉呼叫中心運(yùn)作方式者優(yōu)先考慮;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、計(jì)劃執(zhí)行能力。
辦公地址:上海市閔行區(qū)閔行區(qū)蓮花南路2268號(hào)