職位描述
售前客服機械產(chǎn)品電子商務(wù)
[崗位職責(zé)]
1、負責(zé)買家的售前接待、引導(dǎo)和答疑，促成交易，提升顧客購物體驗;
2、負責(zé)處理店鋪售后問題，解決顧客售后需求，提高店鋪動態(tài)評分;
3、接受公司各項業(yè)務(wù)、知識和技能培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)進步，提升工作能力;
4、完成公司和上級交待的其它工作和任務(wù)。
[任職要求]
1、具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)精神，樂于交流，善于溝通;
1、具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)精神，樂于交流，善于溝通;
2、工作認真、負責(zé)、細致，能夠出色完成本職工作;
3、有較強的學(xué)習(xí)能力，有較強的應(yīng)對和解決問題的能力;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗。
[工作時間]分早晚班。
工作地點
紹興越城區(qū)華城廣場1605
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