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崗位概述： 我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿激情的AI售前解決方案專家/架構(gòu)師。您將作為連接客戶業(yè)務(wù)需求與前沿AI技術(shù)的橋梁，深入理解客戶痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)并展示創(chuàng)新的AI解決方案，驅(qū)動(dòng)商業(yè)成功。您將與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)及客戶成功團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同打造行業(yè)標(biāo)桿案例，賦能客戶實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

崗位職責(zé)：
一. 客戶溝通與需求挖掘：
1. 與客戶（尤其是高層決策者）進(jìn)行深度溝通，精準(zhǔn)識(shí)別并分析其業(yè)務(wù)場(chǎng)景、痛點(diǎn)及AI應(yīng)用需求。
2. 引導(dǎo)客戶理解AI應(yīng)用平臺(tái)與智能體平臺(tái)的核心價(jià)值及潛力。
二. 解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)：
1. 基于客戶需求和AI平臺(tái)能力，設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性和可行性的AI解決方案，包括技術(shù)架構(gòu)、實(shí)施路徑、預(yù)期效益等。
2. 熟練制作高質(zhì)量的解決方案PPT、原型演示（PoC）及相關(guān)技術(shù)文檔。
3. 能夠向客戶清晰、生動(dòng)地演示產(chǎn)品樣例、概念驗(yàn)證，將復(fù)雜技術(shù)轉(zhuǎn)化為易于理解的商業(yè)價(jià)值。
三. 商業(yè)化支持與項(xiàng)目推進(jìn)：
1. 與GTM（Go-To-Market）各團(tuán)隊(duì)（如銷售、市場(chǎng)）緊密配合，有效地向客戶傳遞產(chǎn)品和解決方案價(jià)值，對(duì)商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 積極參與商機(jī)轉(zhuǎn)化全過(guò)程，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和答疑，高效推進(jìn)商務(wù)談判，助力銷售團(tuán)隊(duì)贏單。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目從需求分析到成功落地的順利進(jìn)行。
四. 行業(yè)洞察與案例沉淀：
1. 面向重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行研究分析，洞察行業(yè)趨勢(shì)與AI應(yīng)用機(jī)會(huì)。
2. 基于行業(yè)標(biāo)桿客戶場(chǎng)景，提煉并產(chǎn)出可復(fù)制的客戶成功案例和行業(yè)最佳實(shí)踐。
五. 知識(shí)共享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
1. 與產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)、客戶成功團(tuán)隊(duì)緊密配合，形成前后端信息互通、知識(shí)共享機(jī)制。
2. 持續(xù)關(guān)注AI（特別是大模型、NLP、自動(dòng)化流程等）領(lǐng)域的新技術(shù)、新能力（如RAG、Prompt Engineering、多智能體協(xié)同等），評(píng)估其商業(yè)價(jià)值并推動(dòng)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)化與賦能。
3. 關(guān)注客戶的成功交付上線和持續(xù)服務(wù)，反饋市場(chǎng)需求，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代。
任職要求：
一. 學(xué)歷與專業(yè)背景：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能、電子信息、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二. 核心經(jīng)驗(yàn)：
1. 3年以上售前解決方案或技術(shù)咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1-2年專注于AI、云計(jì)算、企業(yè)SaaS或aPaaS低代碼平臺(tái)領(lǐng)域。
2. 有AI相關(guān)產(chǎn)品（如AI知識(shí)庫(kù)、智能客服、RPA、工作流自動(dòng)化等）的售前、產(chǎn)品設(shè)計(jì)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉并能夠?qū)嶋H操作主流AI應(yīng)用開發(fā)框架和工具（如 LangChain, Dify, Coze, Flowise, FastGPT等），有過(guò)相關(guān)PoC搭建或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三. 技術(shù)素養(yǎng)：
1. 對(duì)AI技術(shù)（尤其NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)化流程、大模型應(yīng)用）有深入理解，能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效溝通。
2. 熟悉至少一種編程語(yǔ)言（如Python、JavaScript/TypeScript、Go等），具備編寫簡(jiǎn)單腳本、調(diào)用API、進(jìn)行數(shù)據(jù)處理或原型開發(fā)的能力。
3. 對(duì)企業(yè)信息化架構(gòu)、云平臺(tái)（如AWS、Azure、阿里云等）有基本了解。
四. 能力要求：
1. 出色的邏輯思維、問(wèn)題分析與解決能力，能夠快速學(xué)習(xí)新技術(shù)并應(yīng)用于實(shí)際場(chǎng)景。
2. 卓越的書面表達(dá)和口頭溝通能力，能將復(fù)雜技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為清晰的商業(yè)價(jià)值，具備優(yōu)秀的方案撰寫和演講演示技巧。
3. 強(qiáng)大的客戶導(dǎo)向和商業(yè)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并推動(dòng)合作。
4. 優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)作能力和項(xiàng)目管理能力，具備資源協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。
5. 具備產(chǎn)品思維和一定的研發(fā)思維，有良好的動(dòng)手實(shí)踐能力。
五. 加分項(xiàng)：
1. 有特定行業(yè)（如金融、零售、制造、醫(yī)療等）數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 有過(guò)工作流平臺(tái)、低代碼平臺(tái)搭建或AI知識(shí)庫(kù)搭建經(jīng)驗(yàn)，并能提供相關(guān)作品或案例者優(yōu)先。
3. 有面向大型企業(yè)客戶高層進(jìn)行方案匯報(bào)和技術(shù)交流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，交通補(bǔ)助，話補(bǔ)，工齡獎(jiǎng)