主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊溝通,了解量產(chǎn)項目銷售情況,協(xié)助銷售團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)量產(chǎn)滾動訂單的全流程閉環(huán),包括訂單處理、交付跟進(jìn)、收貨確認(rèn)、對賬開票等,協(xié)助銷售團(tuán)隊確保訂單按時按要求關(guān)閉;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)量產(chǎn)項目交付進(jìn)度,包括但不限于物料齊套追蹤、排產(chǎn)協(xié)調(diào)、發(fā)貨監(jiān)控、庫存管理等,與客戶進(jìn)行及時有效的溝通,確??蛻魸M意度的提高;
4、協(xié)助客退、客訴處理,協(xié)助銷售團(tuán)隊與客戶溝通,推動內(nèi)部問題的解決,維護(hù)公司的形象及聲譽;
5、配合銷售相關(guān)重要/重大會議支撐工作,如客戶接待、會務(wù)服務(wù)等;
6、協(xié)助在外銷售、駐外銷售團(tuán)隊協(xié)調(diào)內(nèi)部緊急事宜處理;
7、上級安排的其他臨時性工作
職位要求:
1、本科學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)電子制造業(yè)跟單、商務(wù)、銷售、項目管理等經(jīng)驗;
2、熟悉CRM、ERP等常用系統(tǒng),熟悉使用office辦公軟件工具;
3、能夠接受根據(jù)項目/客戶需要,出外勤、出差;
4、能夠承受一定的工作壓力,能夠根據(jù)工作需要加班;
5、具有服務(wù)意識,溝通能力強,具備良好的親和力、敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)。