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一、廣州物流操作崗（問題組異常件問題件處理員/倉(cāng)庫(kù)客服問題組專員）
工作內(nèi)容∶
主要回復(fù)客戶問題找件協(xié)助客服部處理問題件，尋找查件，處理異常件，錄入工作表格；異常問題件快遞件庫(kù)存的出入庫(kù)，處理簽收，拆包，掃描入倉(cāng)等
崗位要求：
1.學(xué)歷不限；年齡30歲以下，要求有在快遞或物流行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，必須熟練懂得使用電腦辦公軟件熟悉Excel表格
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞；熱愛工作，工作積極熱情，服從主管/領(lǐng)導(dǎo)的安排，執(zhí)行能力強(qiáng)！
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心、工作細(xì)心有條理。做事手腳麻利積極不拖拉，能夠有很好的溝通能力和工作效率！
二、海外倉(cāng)（莫斯科）操作崗位職責(zé)：
倉(cāng)庫(kù)工作：Ozon倉(cāng)庫(kù)接收貨物、找包裹+換單、掃描打包退回中國(guó)的包裹、按提供的表格找包裹，分揀包裹；倉(cāng)庫(kù)接收退貨、掃描新退貨等等，根據(jù)實(shí)際情況跟現(xiàn)場(chǎng)管理員進(jìn)行反饋，聽從上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的安排即可！
任職資格：
勤奮敬業(yè)抗壓能力強(qiáng)，工作態(tài)度好能吃苦耐勞，富有工作熱情和責(zé)任心，穩(wěn)定性強(qiáng)有團(tuán)隊(duì)合作精神
廣州是公司發(fā)貨倉(cāng)，俄羅斯莫斯科是倉(cāng)庫(kù)尾端倉(cāng)，因公司發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了改進(jìn)升級(jí)的同時(shí)貨量也增加了很多，現(xiàn)在海外尾端需要增加人手需要從國(guó)內(nèi)調(diào)配。
簡(jiǎn)單了解下海外的工作情況：首先我們海外主要工作是進(jìn)行貨物上架，掃描數(shù)據(jù)提供給客戶進(jìn)行貨物分類：改派/銷毀/退回中國(guó)。
我們目前海外在做三個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)：ozon/wb/yandex，貨物到倉(cāng)需要進(jìn)行收貨盤點(diǎn)上架和發(fā)貨工作。
其次發(fā)貨指的是:ozon貨物倉(cāng)庫(kù)每周收貨兩次發(fā)貨兩次。fbo貨物每?jī)商彀l(fā)貨一次
工作流程非常簡(jiǎn)單，細(xì)心工作5天時(shí)間即可掌握全部工作流程。
每天工作時(shí)長(zhǎng)在9-10小時(shí)左右。