貓糧天然高復(fù)購(gòu)產(chǎn)品,大量沉淀客戶,不缺流量,有私域0-1管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)整體策略制定,包括私域運(yùn)營(yíng)方案、流程sop、話術(shù)整理更新、活動(dòng)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)賦能、復(fù)盤等,對(duì)部門整體目標(biāo)任務(wù)完成負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)私域用戶的增長(zhǎng),激活、留存、促活、轉(zhuǎn)化和二次復(fù)購(gòu)、儲(chǔ)值等,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制,解決用戶維護(hù)疑難問題;
3、負(fù)責(zé)私域部門創(chuàng)收,將公司的公域流量轉(zhuǎn)為私域流量,通過(guò)各種玩法、活動(dòng)轉(zhuǎn)化私域流量池資源;
4、負(fù)責(zé)用戶裂變和私域變現(xiàn),以客戶和粉絲為中心,挖掘用戶需求,獨(dú)立策劃各種營(yíng)銷活動(dòng):
5、負(fù)責(zé)私域團(tuán)隊(duì)的整體管理,了解私域考核規(guī)則和政策,疑難問題處理sop并不斷更新和對(duì)部門進(jìn)行培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建及各項(xiàng)考核指標(biāo)制定,拆分運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、保證各節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,規(guī)劃部門發(fā)展方向,制定流量/運(yùn)營(yíng)/優(yōu)質(zhì)粉絲增長(zhǎng)策略。
能力要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,私域運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)2年及以上,在私域客戶維護(hù),復(fù)購(gòu),用戶裂變、增長(zhǎng)方面有深刻的認(rèn)知見解;
2、擅于實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、擅于進(jìn)行私域客戶維護(hù),私域流量運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富;
3、對(duì)私域創(chuàng)收有深度理解,擅于策劃活動(dòng),促活私域用戶;
4、有過(guò)從0-1私域流量搭建經(jīng)驗(yàn),熟悉私域流量的各類打法,對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法,并有成功案例。
福利待遇:
1、工作時(shí)間:上午:09:00-12:30;下午:14:00-18:30(16:30-17:00為下午茶休息時(shí)間,公司提供各種零食、茶水);
2、月休6天,除周日固定休息,另外2天可調(diào)休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休;
3、繳納五險(xiǎn);
4、各項(xiàng)補(bǔ)貼,比如房補(bǔ)(公司劃定區(qū)域租房補(bǔ)貼300元/月)、餐補(bǔ)(補(bǔ)貼消費(fèi)金額20%)、企業(yè)打車等福利;
5、全面的假期管理制度,比如婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等等。
坦克小希是一家團(tuán)隊(duì)年輕的電商公司,各種福利、團(tuán)建活動(dòng)不斷,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,上下班不打卡,歡迎各位青年才俊的加入!
公司地址:中州大道黃河路西北角,(金成時(shí)代廣場(chǎng)6號(hào)樓4層)
地鐵:五號(hào)線姚砦站出C口繼續(xù)往北走200米路西(6號(hào)樓坐1、7號(hào)電梯上4樓)