崗位職責(zé):
1. 客戶開發(fā)與市場(chǎng)拓展:
· 通過行業(yè)展會(huì)(線上/線下)及代理等渠道,主動(dòng)開發(fā)海外新客戶。
· 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)趨勢(shì)和競爭對(duì)手,制定個(gè)人銷售策略。
2. 銷售全過程管理:
· 負(fù)責(zé)從詢盤報(bào)價(jià)、樣品寄送、商務(wù)談判、合同簽訂到訂單執(zhí)行的整個(gè)銷售流程。
· 準(zhǔn)確核算成本,制作形式發(fā)票(PI)和銷售合同。
3. 客戶關(guān)系維護(hù):
· 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn),提升客戶滿意度和復(fù)購率。
· 處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題。
4. 內(nèi)部協(xié)調(diào):
· 與生產(chǎn)、采購、物流(跟單/單證)部門緊密協(xié)作,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付。
· 及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)度和物流信息。
5. 目標(biāo)與報(bào)表:
· 完成公司分配的銷售目標(biāo)及回款任務(wù)。
· 定期提交銷售報(bào)告、客戶分析及市場(chǎng)反饋。
任職要求:
1. 必備條件:
· 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 優(yōu)秀的英語溝通能力,能流利進(jìn)行書面及口語交流(CET-6或?qū)K囊陨?,或同等商?wù)應(yīng)用能力)。掌握小語種(如印度語 、俄語)者優(yōu)先。
· 熟悉外貿(mào)出口流程和國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms),了解基礎(chǔ)的單證(如提單、箱單、發(fā)票)知識(shí)。
· 具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和抗壓能力,積極主動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向。
2. 加分項(xiàng):
· 有機(jī)械、建材外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 熟悉國外代理運(yùn)作模式的營銷經(jīng)驗(yàn)。
· 有海外參展或海外客戶拜訪經(jīng)驗(yàn)。
· 具備基礎(chǔ)的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)洞察能力。
· 加分小眾語種:俄語、印度語
3. 軟性素質(zhì):
· 出色的溝通技巧、談判能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
· 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)能獨(dú)立開展工作。
· 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)不斷變化的國際市場(chǎng)。