【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)學(xué)歷提升新生的入學(xué)接待與手續(xù)辦理,介紹學(xué)校規(guī)章制度、學(xué)習(xí)流程和注意事項(xiàng),幫助新生盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境;
2、建立學(xué)生檔案,記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考勤情況、作業(yè)完成情況等信息,
3、定期與學(xué)生溝通,了解其學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),及時(shí)解決學(xué)生遇到的問題,增強(qiáng)客戶滿意度;
4、和其它部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),完善服務(wù)質(zhì)量;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有班主任或成人教育等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉學(xué)歷提升相關(guān)政策法規(guī),了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求;
3、能夠熟練使用office辦公軟件;
4、具備良好的溝通能力,能夠與學(xué)生、教師和學(xué)校各部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào);
5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠及時(shí)處理班級(jí)中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況;
6、態(tài)度端正、積極向上、誠實(shí)守信、工作負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。