崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門完成各類業(yè)務(wù)事宜,對接客戶需求,協(xié)同團隊完成方案撰寫、談判、簽約等系列工作;
2. 負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決客戶服務(wù)問題;
3 .監(jiān)督監(jiān)管業(yè)務(wù)部門工作,做好運營數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整和優(yōu)化運營方案;
4.提供有效數(shù)據(jù)和報告,指導(dǎo)決策和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
5. 協(xié)助公司內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)與溝通,做好信息歸檔、統(tǒng)計和匯總等工作;
6. 負責(zé)執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗
2. 具有出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力,善于挖掘業(yè)務(wù)增長點
3. 優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)同各部門共同完成工作目標
4. 精通各類數(shù)字營銷平臺和推廣渠道,懂得如何提升用戶轉(zhuǎn)化率和活躍度
5. 注重細節(jié),能夠及時響應(yīng)市場和客戶需求,及時調(diào)整策略和方案