崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)醫(yī)院門診及住院患者的費(fèi)用收取工作;
2. 辦理患者入院、出院相關(guān)手續(xù);
3. 解答患者關(guān)于繳費(fèi)流程的疑問并提供指引;
4. 解答患者的咨詢,為患者解決問題;
5. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1. 3年以上醫(yī)院收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
3. 具備基本財(cái)務(wù)知識,能熟練操作辦公軟件;
4. 溝通能力強(qiáng),能夠與患者有效交流;
5. 責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作時(shí)間:
早八點(diǎn)-晚八點(diǎn),上一休一,能適應(yīng)倒班(無夜班,具體面談)。