1. 銷售目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)管理
制定并執(zhí)行養(yǎng)老中心年度/季度銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成入住率及營收指標(biāo)（床位銷售、護(hù)理服務(wù)、增值服務(wù)）
組建、培訓(xùn)和管理3-8人銷售團(tuán)隊(duì)，包括客戶顧問、渠道專員等，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)銷售能力與養(yǎng)老服務(wù)理念
建立銷售SOP與話術(shù)體系，規(guī)范客戶接待、需求評(píng)估、參觀講解、簽約跟進(jìn)全流程
2. 市場開拓與渠道建設(shè)
開發(fā)高凈值個(gè)人客戶、企業(yè)養(yǎng)老板塊（如員工父母福利）、保險(xiǎn)/金融機(jī)構(gòu)合作等多維度渠道
維護(hù)與醫(yī)院、社區(qū)、老干部局、老年大學(xué)等B端合作關(guān)系，獲取精準(zhǔn)客戶資源
策劃并執(zhí)行線下沙龍、健康講座、開放日等市場活動(dòng)，提升品牌知名度與潛在客戶轉(zhuǎn)化率
3. 客戶關(guān)系與咨詢服務(wù)
主導(dǎo)重大客戶談判，為高齡長者及其家屬提供專業(yè)養(yǎng)老規(guī)劃咨詢，建立長期信任關(guān)系
深度理解客戶核心需求（醫(yī)療護(hù)理、生活照料、精神慰藉），匹配中心服務(wù)方案
跟進(jìn)已入住長者滿意度，挖掘轉(zhuǎn)介紹潛力，維護(hù)良好口碑
4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
監(jiān)控銷售漏斗數(shù)據(jù)（線索-到訪-簽約-入住轉(zhuǎn)化率），定期輸出分析報(bào)告，調(diào)整營銷策略
分析區(qū)域養(yǎng)老市場動(dòng)態(tài)、競品價(jià)格與服務(wù)，提出差異化競爭方案
管理CRM系統(tǒng)，確?？蛻粜畔⑼暾?、跟進(jìn)記錄及時(shí)
任職資格
硬性要求
學(xué)歷： 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)： 3年以上養(yǎng)老、地產(chǎn)、高端醫(yī)療或保險(xiǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
業(yè)績： 過往個(gè)人年銷售額不低于300萬，或成功主導(dǎo)過50個(gè)以上長護(hù)客戶簽約案例
核心能力
銷售能力： 精通顧問式銷售技巧，擅長高客單價(jià)產(chǎn)品（10萬+/年）的決策周期管理
行業(yè)認(rèn)知： 熟悉國家養(yǎng)老政策、長護(hù)險(xiǎn)制度，對(duì)老年心理學(xué)、慢性病護(hù)理有基礎(chǔ)了解
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)： 具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)下屬的能力，能塑造"以服務(wù)為導(dǎo)向"的銷售文化
抗壓能力： 能承受業(yè)績壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間（需配合客戶時(shí)間）
素質(zhì)要求
共情力： 對(duì)長者有真摯的尊重與耐心，具備較強(qiáng)的情緒感知能力
誠信： 堅(jiān)守養(yǎng)老行業(yè)倫理底線，杜絕過度承諾與虛假宣傳
資源： 在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ尼t(yī)療、社區(qū)或高凈值人脈資源者優(yōu)先
薪資福利
薪酬結(jié)構(gòu)： 薪酬范圍（8000-15000）+ 個(gè)人提成（簽約額3-5%）+ 團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng) + 超額達(dá)成獎(jiǎng)
福利： 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利
發(fā)展： 晉升為營銷總監(jiān)、區(qū)域負(fù)責(zé)人，或轉(zhuǎn)崗至運(yùn)營院長