職位描述:
1.及時(shí)接待客戶,及時(shí)為客戶提供維修引導(dǎo)
2.給客戶提供預(yù)約、保養(yǎng)、維修及其他方面的信息
3.提供咨詢優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)為客戶提供維修引導(dǎo)
4.跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度,與車間師傅溝通,確認(rèn)車輛維修進(jìn)度以及完工時(shí)間
5.與配件庫(kù)溝通根據(jù)配件供應(yīng)情況
6.跟進(jìn)回訪,提醒保養(yǎng)維修關(guān)懷
7.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程以及公司接待服務(wù)客戶,并完成相應(yīng)的KPI指標(biāo)
8、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷
職位福利:年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、包住、交通補(bǔ)助